Inkasso regler
Når du indkræver penge fra en skyldner skal du overholde de inkasso regler, der findes. Inkasso reglerne står både i markedsføringsloven og inkassoloven. Desuden er der særlige inkasso regler om rykkergebyrer og -renter i renteloven. Hvis du selv inddriver et gammelt beløb, som din skyldner ikke har betalt, skal du overholde de inkasso regler, der står i markedsførings- og renteloven.
Hvis du får en inkassovirksomhed til at inddrive gælden på dine vegne, er det inkassofirmaets ansvar at overholde god inkassoskik og de andre inkasso regler.
En inkassovirksomhed skal følge de inkasso regler der gælder for indholdet af og fristen i de påkrav, der bliver sendt til en skyldner. Hvis inkasso virksomheden ikke overholder inkasso reglerne kan du som kreditor miste retten til rykkergebyrer og rykkerrenter.
Inkassovirksomheder må ifølge god inkassoskik kun opsøge en skyldner på hans eller hendes hjemadresse på bestemte tider, hvis skyldneren har fået besked om besøget. En inkassomedarbejder må som hovedregel aldrig kontakte en skyldner på hans eller hendes arbejdsplads eller på steder uden offentlig adgang.
